FRKO POGODBENI SERVIS


Kaj pomeni, da smo pogodbeni servis za zavarovalnico Groupama


  • Celoten postopek prijave škode, cenitve in dokumentacije opravite neposredno pri nas – brez obiska poslovnih enot Groupama.

  • Popravila izvajamo strokovno in v skladu z zapisnikom zavarovalnice Groupama.

  • Popravilo vozila lahko začnemo takoj po potrditvi cenitve.

  • Vsa komunikacija z zavarovalnico poteka neposredno preko nas – hitro, pregledno in brez dodatnih obveznosti.

✅ To za vas pomeni manj skrbi, krajši postopek prijave škode in enotno kontaktno točko za vse korake.

Kot uradni pogodbeni servis zavarovalnice Groupama vam omogočamo kakovostno popravilo poškodovanega vozila in hitro prijavo škode – brez nepotrebnih poti do zavarovalnice.

FRKO POGODBENI SERVIS


Kako poteka prijava škode pri zavarovalnici Groupama?


Celoten postopek je hiter in enostaven – vse uredite pri nas, brez obiska zavarovalnice.

1. Rezervirajte termin za prijavo škode
Pokličite nas ali pošljite sporočilo. Termin za prijavo škode Groupama vam uredimo hitro in brez čakanja.

2. Dostavite poškodovano vozilo
Opravimo strokovni ogled vozila, izdelamo fotografije in pripravimo vse potrebno za prijavo.

3. Prijavimo škodo pri Groupama
Prijavo škode, pripravo dokumentacije in komunikacijo z Groupama uredimo mi – brez dodatnih korakov za vas.

4. Takojšen začetek popravila
Ko je cenitev s strani Groupama potrjena, začnemo s popravilom vašega vozila.

5. Prevzem vozila in zaključek
Ko je popravilo končano, vas obvestimo. Po potrebi vam med popravilom zagotovimo nadomestno vozilo.


Storitve, ki jih nudimo kot pogodbenik zavarovalnice Grawe:


Kaj o naših storitvah pravijo naše stranke

Izkušnje strank, ki so pri nas uredile prijavo škode in popravilo vozila zavarovanega pri Groupama.

Prijetno presenečen nad hitrostjo postopka. Prijava škode Groupama je potekala kar pri Frko, brez čakanja in dodatne papirologije.

– Maja L., Grosuplje

Frko d.o.o. mi je vse uredil – prijava, fotografije, cenitev in popravilo. Nadomestno vozilo sem dobil brez težav. Hvala!

– Robert K., Ivančna Gorica

Z Groupama nisem imel nobenega stika – Frko je vse uredil zanje. Hitro, brez zapletov in zelo profesionalno.

– Nika S., Ljubljana

Imel sem poškodovan kombi. Frko d.o.o. je uredil prijavo škode Groupama in zagotovil nadomestno vozilo, tako da delo ni stalo.

– Tomaž B., Šmarje-Sap

Vozilo sem pripeljal brez predhodne najave in še isti dan so opravili cenitev. Postopek z Groupama je bil izjemno enostaven.

– Lara V., Višnja Gora

FRKO FAQ


Prijava škode pri pogodbenem serviserju - najpogostejša vprašanja


Imate poškodovano vozilo zavarovano pri Groupama?

Obrnite se na Frko d.o.o., uradni pogodbeni servis zavarovalnice Groupama. Pri nas lahko enostavno uredite prijavo škode, cenitev in popravilo vozila – vse na enem mestu, brez potrebe po obisku poslovalnice.

Postopek je hiter, pregleden in brez zapletov. Po potrebi vam med popravilom zagotovimo nadomestno vozilo.

1Ali lahko škodo pri Groupama prijavim neposredno pri vas?
Da, Frko d.o.o. je uradni pogodbeni servis Groupama. Prijavo škode in cenitev opravite pri nas – brez dodatnega obiska zavarovalnice.
2Kaj potrebujem za prijavo škode pri Groupama?
Potrebujete osebni dokument, prometno dovoljenje in veljavno zavarovalno polico. Vse ostalo – prijavo, fotografije in poročilo – uredimo mi.
3Kako dolgo traja postopek prijave in cenitve?
Celoten postopek običajno traja približno 30 minut. Po potrditvi cenitve s strani Groupama lahko začnemo s popravilom.
4Ali lahko dobim nadomestno vozilo?
Seveda. Za čas popravila vam brezplačno zagotovimo ustrezno nadomestno vozilo – osebno ali dostavno, glede na potrebe.
5Ali uredite vse ali moram sam kaj urejati z Groupama?
Ne skrbite – celoten postopek prijave, dokumentacije in popravila urejamo mi. Vi pripeljete vozilo, mi uredimo preostalo.